データが散らばり、
正確な状況が見えない
PMS、会計、勤怠、POS、OTA、Excelなどに数字が分かれ、全体像をすぐに把握しにくい。
よくある5つの課題
ホテル・旅館の現場では、数字がないのではなく、数字が分かれたままになり、判断や改善に使いにくくなっていることがあります。
データが散らばり、
月次数字が、
遅れて出てくる
数字が揃うのが翌月中旬以降になると、稼働率や原価率、人件費率への打ち手はいつも1ヶ月遅れます。
数字を見ても、
次の打ち手が決まらない
数字の定義や見るタイミングが揃わず、会議が報告で終わり、判断が感覚や経験に頼りがちになる。
Excel集計が、
属人化している
集計や転記に毎月数十時間が消え、特定の担当者にしか数字が出せない状態になりがち。
部門別の利益が、
見えない
宿泊・料飲・宴会など部門ごとの収支が分からず、どこで利益が生まれ、どこで消えているかが掴めない。
なぜ、その課題が起きるのか
原因は、現場の努力不足ではありません。データ・帳票・会議体・役割が分断されているため、数字が経営に使われる流れがつくりにくいのです。
データの場所が分かれている
PMS、会計、勤怠、POS、OTA、Excelが別々に存在し、数字を横断して見るのに手間がかかります。
帳票の流れが属人化している
誰が、どの数字を、どの順番で集めているかが担当者の経験に依存しやすくなります。
数字の定義が揃っていない
売上、原価、人件費、稼働率などの見方が会議や部門ごとにずれ、判断がぶれやすくなります。
見る人ごとの目的が違う
経営者、支配人、部門責任者では見るべき数字が異なるのに、同じ帳票で判断しようとしがちです。
ツールが業務に接続していない
SaaSやBIを入れても、会議や改善アクションに接続されなければ、数字は使われにくいままです。
放置すると何が起きるのか
数字の整理が後回しになると、経営判断が遅れ、現場の負担も積み重なっていきます。
01
月次の振り返りが遅れ、改善のタイミングを逃す
02
稼働率、ADR、人件費、原価率の変化に気づくのが遅れる
03
支配人や管理部門が帳票作成に追われる
04
部門ごとの責任と改善テーマが曖昧になる
05
経験と勘に頼る経営から抜け出しにくくなる
06
現場に余裕が生まれず、スタッフの疲弊が続きやすい
!
問題は、数字が見えないことではなく、数字が改善に使われないことです。
ホテル本社ドットコムでは、こう解決します
ホテル本社ドットコムは、最初からすべてを整える前提ではなく、いまある帳票・Excel・既存システムから始めます。経営者の視点で「誰が・何を見て・どう動くか」まで設計し、データを会議で使える帳票へ整え、改善アクションにつながる環境づくりを支援します。
数字を集める
PMS・会計・勤怠・POS・OTA・Excelなど、散らばった数字を集め、経営に必要な材料をそろえます。
見るべき指標を決める
月次PL、宿泊KPI、人件費、原価率など、経営判断に必要な数字を整理し、見るべき指標を明確にします。
誰が何を見るかを設計する
経営者、支配人、部門責任者など、それぞれの役割に合わせて、必要な数字の見え方を設計します。
会議で使える帳票にする
数字を並べるだけでなく、会議で議論しやすく、次の判断につながる帳票へ整えます。
改善アクションにつなげる
帳票を見て終わりではなく、日次確認・週次会議・月次経営会議から、具体的な改善アクションへつなげます。
ホテル本社ドットコムの立ち位置
PMSやSaaSの「代わり」ではありません。
PMSやSaaSの「代わり」ではありません。
それらを「活かしきる」側です。
PMSや会計ソフト、BIは、ホテル運営に欠かせない道具です。ホテル本社ドットコムは、その入れ替えを求めるものではありません——いまお使いのシステムはそのままに、そこに散らばった数字を集めて経営判断に変える、「使いこなす側」の役割を担います。
PMS・SaaS・BI
記録し、見える化する「道具」
- 予約・売上・会計・勤怠を、正確に記録してくれる
- 画面を開けば、数字を見ることができる
- ただし「その数字をどう判断に使うか」は、使う側に委ねられる
ホテル本社ドットコム
数字を判断に変える「外部の本社」
- いまのシステムを入れ替えずに、散らばった数字を集めて整える
- 誰が・何を見て・どう動くかまで設計し、役割別の帳票で届ける
- 帳票が会議で使われ、判断と行動が変わるまで伴走する——それが私たちの「納品」
新しいシステムの操作を覚える必要はありません。
むしろ、いまあるシステムへの投資が、初めて「元を取れる」ようになります。
無料相談で確認すること
まだ整理できていない段階でも大丈夫です。現在の状況を伺いながら、どこまで見える化できるか、月額利用の判断材料になるかを一緒に確認します。
- 現在使っている帳票・Excel
- PMS・会計・勤怠・POS・OTAなどの利用状況
- 月次会議・経営会議で見ている数字
- 集計・報告・判断で困っている流れ
- どの数字を早く見たいか
- どのデータから見える化すると価値を確認しやすいか