ようこそ、プレミアムサロンへ

公開データを、自館の次の一手へ。

ロビーや問い合わせで感じた変化を、自館の予約・口コミと、JNTOや観光庁などの公開データで確かめる。地域で増えているお客様と、この宿で満足度の高いお客様を重ね、「多い市場」ではなく「この宿に合う市場」を見つけ、サイトや現場の具体的な行動へつなげるストーリーです。

各ソフトに散らばった数字を、ひとつの視点へ。

予約はPMS、売上は会計、勤怠は勤怠システム。数字はあるのに、旅館全体ではつながらない。各ソフトのデータを集めて意味をそろえ、経営の問いに答えられる一枚へ。見比べる作業が見て考える時間に変わり、人の時間が判断と接客に戻っていくストーリーです。

ベテランの勘が、AIを使いこなす。

三十年の勘で料金を決めてきた総支配人。AIの答えは「正しいが、浅い」。問いを重ねるほど答えが鋭くなり、勘の根拠が数字で見えてくる。経験がある人ほどAIに深く問える——勘が、チームに引き継げる財産に変わるストーリーです。

集計に追われていた、あるスタッフの働き方改革。

集計と資料づくりに毎晩追われ、辞めることまで考えていた若手スタッフ。「人の時間」の見える化から始まり、空いた時間がお客様との関係に変わっていく。人が活きることで利益が生まれる、働き方改革のストーリーです。

OTA依存から、利益が残る販売構造へ。

予約の74%がOTA、手数料は年間約1.11億円。数字で現実を直視したホテルが、LINEでお客様と直接つながる関係づくりを重ね、三年で自社予約49%・手数料約3,700万円削減へ。脱OTAの道のりをストーリーで体験できます。

見える化だけでは変わらなかった、あるホテルが動き出すまで。

数字を見せられても動けなかったあるホテルが、無料相談での見える化から始め、AIと人の伴走で利益を動かしていく。導入の流れと、変わっていく現場を、ひとつのストーリーで体験できます。